Termeni și Condiții
1. Introducere și Acceptarea Termenilor
Bun venit la aplicația NeoFisc, un serviciu furnizat de DevXpLoad IT Solutions S.R.L. (DXP), cu sediul în mun. Iași, jud. Iași, având CUI 49902405. Prin accesarea și utilizarea aplicației NeoFisc (“Aplicația”), destinată exclusiv persoanelor juridice (societăți comerciale) și antreprenorilor autorizați (PFA/II), confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați integral Termenii și Condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați Aplicația.
Acești Termeni și Condiții constituie un acord legal între DevXpLoad IT Solutions S.R.L. (denumit în continuare „DXP”, „Furnizorul” sau „noi”) și dumneavoastră, Utilizatorul aplicației (denumit în continuare „Utilizatorul”). Prin continuarea utilizării, Utilizatorul acceptă acest acord cu valoare juridică.
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând Termenii și Condițiile, pentru a reflecta schimbări legislative sau îmbunătățiri aduse serviciului. Orice actualizare va fi publicată în aplicație, iar continuarea utilizării constituie acceptarea versiunii actualizate.
2. Definiții
- Aplicația: Platforma software NeoFisc, destinată sprijinirii companiilor și antreprenorilor în procesele de consultantă fiscală asistată de AI și monitorizare a conformării fiscale.
- Utilizator: Persoană juridică, PFA sau Întreprindere Individuală care își creează un cont și utilizează aplicația.
- Date ale Companiei: Informații și date non-personale introduse de Utilizator în scopul utilizării aplicației (de exemplu, date despre firmă, parteneri, indicatori economici).
- Date cu caracter personal: Informații despre o persoană fizică identificată. NeoFisc nu este destinat prelucrării de date personale, cu excepția celor strict necesare pentru crearea contului (ex: email de contact).
- Furnizori Terți: Servicii externe folosite de DXP pentru furnizarea aplicației (ex. servicii cloud, AI, baze de date sau infrastructură tehnică).
3. Scopul și Descrierea Serviciului
NeoFisc este o platformă digitală destinată suportului în consultanță fiscală, monitorizării situației companiei și a partenerilor, și asigurării conformării fiscale, oferind asistență inteligentă prin inteligență artificială (AI).
Scopul aplicației este de a ajuta utilizatorii:
- să interpreteze mai ușor informații fiscale și legislative;
- să primească sugestii și explicații privind conformarea fiscală;
- să își monitorizeze datele publice și indicatorii de risc ai companiei;
- să înțeleagă mai bine implicațiile schimbărilor legislative care îi pot afecta.
Important: NeoFisc nu oferă servicii contabile. Recomandările și informațiile oferite de AI sunt doar suport informativ și nu constituie consultanță fiscală, financiară sau juridică certificată. Utilizatorul este singurul responsabil pentru deciziile luate pe baza informațiilor furnizate de aplicație.
4. Crearea Contului și Datele de Înregistrare
Pentru a utiliza NeoFisc, este necesară crearea unui cont de Utilizator. La înregistrare, se pot solicita următoarele informații:
- Adresa de email (pentru autentificare și comunicări)
- Denumirea entității, CUI/CIF, forma juridică
- (Opțional) nume persoană de contact/user
Protecția datelor: DXP colectează doar date minimale, strict necesare pentru funcționarea serviciului. Utilizatorul se angajează să nu introducă alte date personale (CNP, adrese, informații private).
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate, menținerea confidențialității parolei și notificarea imediată a oricăror breșe de securitate.
5. Utilizarea Aplicației – Obligații și Restricții
- Utilizare legală: Aplicația se folosește doar în scopuri legitime și profesionale.
- Fără date personale: Utilizatorul va introduce doar date de companie, fără informații despre persoane fizice.
- Exactitatea datelor: Utilizatorul este responsabil pentru veridicitatea și actualitatea informațiilor introduse.
- Confidențialitate: Este interzis accesul neautorizat la datele altor utilizatori.
- Interdicții:
- Nu se permite decompilarea sau copierea codului sursă.
- Nu se permite scraping automat.
- Nu se permite redistribuirea conținutului aplicației fără acordul DXP.
Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea contului.
6. Plata Serviciilor
Utilizarea aplicației poate fi condiționată de un abonament sau plan tarifar. Facturarea se realizează electronic, pe baza datelor firmei introduse în cont. Neplata în termen a abonamentului poate duce la suspendarea sau limitarea accesului. Sumele achitate nu sunt returnabile, cu excepțiile prevăzute de lege.
7. Servicii Terțe
NeoFisc utilizează servicii terțe, cum ar fi servicii cloud, soluții de autentificare și inteligență artificială, pentru a furniza funcționalitățile aplicației. Prin utilizarea aplicației, Utilizatorul este de acord cu folosirea acestor servicii integrate. DXP nu este responsabil pentru erori sau indisponibilități cauzate exclusiv de acești furnizori, însă va depune toate eforturile rezonabile pentru remedierea promptă a eventualelor probleme.
8. Limitarea Răspunderii
- Recomandările AI sunt orientative și pot conține erori.
- DXP nu garantează că informațiile furnizate sunt complete sau actualizate în permanență.
- DXP nu este răspunzător pentru decizii, acțiuni sau omisiuni ale Utilizatorului bazate pe informațiile oferite de aplicație.
- Aplicația este furnizată „ca atare” (AS IS), fără garanții implicite privind performanța, disponibilitatea sau potrivirea pentru un scop particular.
- Utilizatorul este responsabil pentru verificarea informațiilor și consultarea specialiștilor autorizați, atunci când este necesar.
În măsura permisă de lege, DXP nu va fi responsabil pentru pierderi economice, indirecte sau consecințiale rezultate din utilizarea serviciului.
9. Proprietatea Intelectuală
Aplicația NeoFisc, împreună cu designul, conținutul, logo-urile, textele și componentele software, sunt proprietatea DXP și sunt protejate prin legislația privind drepturile de autor. Utilizatorului i se acordă o licență limitată, neexclusivă și revocabilă, exclusiv pentru uz propriu și profesional.
Orice tentativă de copiere, distribuire sau exploatare comercială a conținutului fără acordul scris al DXP este interzisă. Feedback-ul oferit de utilizatori poate fi folosit liber de DXP pentru îmbunătățirea serviciilor.
10. Încetarea Utilizării și Suspendarea Contului
Utilizatorul poate solicita închiderea contului oricând. DXP poate suspenda sau închide contul în următoarele situații:
- încălcarea repetată a prezentelor Termeni și Condiții;
- neplata serviciului;
- utilizarea necorespunzătoare a aplicației;
- acțiuni care afectează securitatea sau integritatea sistemului.
După închiderea contului, datele asociate vor fi șterse în conformitate cu Politica de Confidențialitate.
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicție
Prezentul acord este guvernat de legislația română. Orice litigii decurgând din sau în legătură cu utilizarea aplicației se vor soluționa de instanțele competente din România.
12. Dispoziții Finale
Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, reprezintă acordul complet dintre părți privind utilizarea aplicației NeoFisc. Dacă o clauză este declarată nulă, restul prevederilor rămân valabile. Orice modificări ulterioare vor fi comunicate în aplicație.
13. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prezentul document, vă rugăm să ne contactați:
DXP - DevXpLoad IT Solutions S.R.L.
CUI: 49902405
Nr. Înmatriculare: J2024001312223
EUID: ROONRC.J2024001312223
Sediu social: Municipiul Iași, Județul Iași, România
Email: contact.info@neofisc.ro
Program de răspuns: Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de 1-2 zile lucrătoare.